Wi-Fiとかやったほうが良いですかね？と聞かないで
「Wi-Fiとかやったほうが良いですかね？」
このモバイル事情なので
無いよりは有ったほうが良いと思います。
ただ、十分わかってらっしゃるとは思いますが、
Wi-Fiを導入したからといってお客様が増えるわけではありません。
スマホの充電もしかり。
個別のDVDプレーヤーもです。
お客様を増やすというより
来ていただいているお客様の
利便性を高めるには良い取り組みだと思います。
日光市地域リーダー育成事業「日光活学舎」で講師を務めます
このたびご縁がありまして
日光市地域リーダー育成事業「日光活学舎」で講師を務めることになりました。
全7回で講座ごとにその道の専門家が講師をするという内容です。
私は第1回目の
起業女性向けセミナー｢プロモーション＆マーケティング戦略｣
を担当致します。
プロモーション＆マーケティング戦略と仰々しいタイトルですが、
肩肘張らず極力わかりやすくお話していきたいと思います。
事業をしているという事はその道のプロではありますが、
宣伝広告のプロではありません。
消費者側の立場に立つとあたりまえに感じるようなことも、
いざ自分の事業をプロモーションをしようとなると
言いたいことがいっぱいありすぎて
何をどう伝えたら良いのかなかなか気づきにくいものです。
今回はその点にフォーカスして
対象や内容の絞り方、
自社または提供する商品やサービスを
どんな風に伝えれば興味を持ってもらえるか。など
「思いが伝わるプロモーション」についてお話する予定です。
参加して良かったと思っていただけるように
今から内容をブラッシュアップしています。
ちびっこが一度はとおる美容師さんごっこを全力でやってほしい
先日4名の美容室オーナーとお話させていただく機会がありました。
経営の事その中でも特に美容業の人材についての話題が多くありました。
あらゆる手段を使って求人しても美容師さんからの応募がまったくない。
「うちは給料が少ないのでしょうか？」と担当者に聞くと
平均的だと返される。
そもそも美容師の職を求めている人が少ないのだそうです。
また美容学校へ企業説明会に出向いた時も
みんな口を揃えて「社会保険に加入しているか」と聞かれたと言います。
原則的には加入しなければならないのかもしれませんが、
現実的には個人経営で社会保険加入は非常に高いハードルの様に思います。
夢を求めて美容師になるという時代ではなくなってしまったのかもしれません。
そんな人材難の美容業界ですが、
一筋の光を示すように
将来を見据え人材を育成する活動に取り組んでいるる美容室をご紹介します。
お金をかけず美容室の新規のお客様の95%にリピートしてもらう裏ワザ
高い料金を支払いフリーペーパーに広告を出しても
それを見てきてくれる新規客はわずか。
その中からリピートしてくれる人の割合もとても低い
という悩みを良く聞きます。
新規客の集客はお金さえだせば方法はいくらでもあります。
しかしリピートしてもらう方法となると
お金を出せばよいうと言う簡単な話ではなくなります。
美容室側でそのための知恵を出す必要があります。
そこで裏技的な方法ではありますが、
一つその方法をご紹介します。
効果倍増!美容室のもう一つのシンプルな新製品導入法
オーナーとスタッフさん1人のサロンですが
いつ伺っても常にお客様のいる美容室。
納品の時タイミング良く空いていたのでお話できました。
菅野「最近はどんなメニューがよく出ますか？」
店主「なんだかんだ言って、定番のメニューかな」
菅野「でも新しい材料とか入れてるんですよね、メニュー化しないんですか？」
店主「うちは良い物はお客さんに使うけど、別に料金は貰わないから」
このオーナーの一言でいつもお客様が途切れない理由がわかりました。
ピンときた方も多いのではないでしょうか。