美容室

ヘアーサロンのリーダーが持つべきお金よりも大切なもの

敵に塩を送る/上杉謙信
戦国時代の武将・上杉謙信は戦に破れ、
降参した時も人質を要求されませんでした。

侵略・裏切り・寝返りが多く人質を取るのが当たり前の世の中で、
上杉謙信が「約束する」と言っているのだから大丈夫だと、
「信用」されていたからです。

そこまで信用されるのは普通ではありえません。
一体どうしてそのようなことがあったのでしょうか。

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2014-04-05 | Posted in 美容室経営No Comments » 

 

人手不足でお悩みの美容室もこれで問題解決!求人5つの必須項目〜後編〜

何年勤めればスタイリストになれるの?
前回の「前編」からの続きです

入店検討者の不安を解消する

面接や見学の時にサロン側から案内や説明はしますが、
「何か質問はありますか?」と聞くと
本当にわかっているの?と思ってしまうくらい質問がありません。
何がわからないのかもわからないのかもしれませんし、
本当は聞きたいけど緊張して聞けないのかもしれません。
そんな入店検討者へ出来るだけお店の事をわかってもらえるように、
面接時よく聞かれる質問をQ&A形式にまとめて
掲載しておきます。

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2014-03-29 | Posted in 美容室経営No Comments » 

 

人手不足でお悩みの美容室もこれで問題解決!求人5つの必須項目〜前編〜

サロンオーナー・店長よりこれからサロンで働く方へのメッセージ
「スタッフが足りない」と悲鳴に近い声が
あちこちの美容室から聞かれます。
「既存スタッフは成長してスタイリストになったけど、
サポートしてくれるアシスタントがいないから人数をこなせない。」
「サロンの売上げも頭打ち・・・」などとよく聞きます。
フリーペーパーや折込みの求人ではあまりにスペースが小さいく、
雇用条件や応募資格くらいしか書けないのでお店の魅力は伝えきれません。
今回はスペースに余裕があるホームページなどのweb上で、
求人のためにどんな情報を掲載すれば良いか?
人手不足でお悩みの美容室のために
少しでも求人に有効なコンテンツをご紹介します。

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2014-03-22 | Posted in 美容室経営No Comments » 

 

美容室ポイントカードをフル活用でお客様との距離がもう一歩近づく

美容室ポイントカードをフル活用でお客様との距離がもう一歩近づく
これまでにも何度か美容室のメンバーズカードやスタンプカードの
活用術について書きました。
クチコミされる「スタンプカード」
美容室メンバーズカードのポイントが貯まった時の一番良い還元率は?
スタンプカードでブランディングする美容室
お客様の紹介やSNSでの拡散に対してポイントを
付加してくれるサロンも出てきましたが、
せっかくポイントカードをやっているのに
まだまだ活かしきれていないと感じることも少なくありません。
せっかくなら施術だけでなく
他にも楽しみながらポイントを貯めてもらって、
どんどん特典を使ってもらいあなたのサロンのファンになっていただきましょう。

今回新たにポイントカードを有効に活用するアイデアを思いついたので
まとめて書いてみたいと思います。

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2014-03-15 | Posted in 美容室経営No Comments » 

 

あなたが作ったヘアースタイルはあなた自身

期待に応えられるように尽くしていく
「おまえが作った靴下を靴下と思うな。
これはおまえの心を表現したもので、
お前自身なんだ」

「タビオ」という靴下卸売会社の創業者で
現会長の越智直正さんが丁稚奉公をしていた時に
主人からいわれたという言葉です。

私はこの言葉を聞いて衝撃を受けました。
正直に言って、
そう言われたら「もっと出来たのではないか」
「本当にこれで良かったのか」と恥ずかしく思ってしまう事もあります。

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2014-03-08 | Posted in 小ネタNo Comments »