経営改善
ひとりサロンのオープンの際にやっておきたいプロモーションの準備その3
前々回
前回の続きです。
その他、細かいものを上げると
OPENチラシ、オープン案内DM、ショップカード、
リーフレット、フリーペーパー広告出稿などいろいろとありますが、
これらは状況によって不必要な場合もありますので省きます。
ですが、
これだけはどんなサロンでもぜひやっておいてほしいことを一つあげておきます。
それは、
ひとりサロンのオープンの際にやっておきたいプロモーションの準備その1
ここ数年は新規オープンの美容室は
オーナー1人でスタートするというかたちが多く見受けられます。
そこで、
ひとりサロンをオープンする前にしておいたほうが良い準備を
紹介したいと思います。
美容室のリーフレットでは目的、ターゲット、貢献をハッキリさせる
お店のリーフレット。
いざ作るとなると、
何を書いて良いのかなかなか難しいですよね。
私なりのアドバイスをさせて頂きますので、
良かったら参考にして下さい。
流れとしては、
1、目的をハッキリさせる
2、ターゲットを絞る
3、何で貢献するか(強みを生かせるもの)
の順で決めて行きます。
お客様の笑顏を引き出す美容室にするためのキーワード
サロンが客数や売上の増加を目指すとき、
どうしても今やっていない目新しいもの(新メニュー、新商品、新店舗、新キャンペーン)に目が向いてしまいます。
その気持はとても良くわかるのですが、
その前に一度今の接客やサービス・技術などを見直してみてはいかがでしょうか？
基本的に良いと思ってやっていることなので、
自分たちの普段の行動を認識・改善していくのはなかなか難しいとは思います。
そんな時は「不」というキーワードを通してお客様目線で見つめなおしてみましょう。
いわゆる「不」の解消・排除です。
「不」の解消・排除と言ってもどんな「不」があるのか知らなければ
解消のしようがありませんので具体的なものをあげてみたいと思います。
そのやり方は本当に正しいの？目的を見つめなおしてみよう。
ある寓話があります。
“昔むかし、1匹の子牛が家路に向かうため、木の生い茂る森をはじめて歩きました。
足跡はクネクネしたものでした。
その後300年が経ち、足跡はまだ残っていました。
ある日その足跡を１匹の犬が通りました。
そして羊の群れがその後に続きました。
この森には多くの人々が出入りするようになりました。
彼らの多くはクネクネと曲がりくねっているこの小路に不満を感じました。
でも人々はその小路を歩きました。
小路はやがて荷物を遠くまで運ぶ馬が通る道路になりました。
道路はやがて街道になりました。
(さらに…)