美容室
美容室のお客様がお客様なのはいつまでと考えていますか？
私が購読している月刊誌は記事の中で、
他の出版社から出ている書籍を取り上げ
良い書評を書いて読者に紹介しています。
もちろん自社の出版物を売りたいでしょうが、
読者のために出版社を問わず惜しみなく案内しているので、
実際書籍を購入する際の参考になっています。
また、アマゾンが800億円もかけて買収した
「ザッポス」というアメリカのネット通販会社は、
在庫がない商品は・・・
スタンプカードでブランディングする美容室
先日美容室のスタンプカードを作り直すのを機に、
内容を新しくしたいとご相談を受けアドバイスをさせていただいているうちに、
いろいろとアイデアが湧いてきたので皆さんにもシェアしたいと思います。
ヘアーサロン・オーナーへ、2012年11月・12月のプロモーションのヒント!
前にも少し書きましたが、少し先のカレンダーを眺めていると、
いろいろ想像力が働いてプロモーションに使えそうなアイデアが湧いてきます。
せっっかくなので、みなさんとシェアしたいと思います。
11月・イベントは少ないが季節の変わり目という事を活かす
・11月半ばは美容室にとって大切な「七五三」がありますね、
今からだと滑り込み気味ですが、まだどこで着付けやセットを頼むか
決めかねている人も少なくないと思います。
プロモーションしてみる価値はあるのではないでしょうか。
美容室は新規集客よりもいかに2回目来てもらえるかが重要
懇意にしている印刷会社の人と雑談をしていると、
「ちょっとコレ見てよ」と2枚の印刷物を渡されました。
あるチラシの修正前と修正後の紙でしたが、
修正後のほうが見劣りします。
「知り合いのデザイン会社に付き合いで修正を頼んだら
こんなになって帰ってきた。もう頼まない。」とがっかりしていました。
私が見てもこれがプロの仕事か？と理解に苦しむほどで、
本当に言われたことだけ。
依頼者が「どうして欲しいのか」ということを考えていないので、
その期待値には全く届きもしないというものでした。
嫌でも口コミで紹介客が来てしまう美容室
先日、会合である美容室のオーナーとお会いしました。
その時伺った話がとても良かったので、
皆さんにもご紹介します。
市内のすべての美容室に飛び込み訪問
オーナーのよく知っている人が出るあるヘアショーのチラシを、
とてもすばらしいので同業の人にもぜひ見てもらいたいと、
美容室のスタッフ全員で飛び込みで案内して回った時の事でした・・・