経営戦略
今、経営が安定していると感じているサロンオーナーさんは後ろを注意!
先日お客様から「電子書籍とか作れるの?」と質問されました。
現状では作成することは出来ませんので、
そう答えました。
それまでは依頼されたこともありませんでしたし、
私自身も作成する技術をあまり必要と思っていませんでした。
やるとなるとそれなりに経済的な投資と
作るための知識習得にも時間・労力がかかるので、
軽い気持ちでの導入はできません。
しかしながらこのことを聞かれたおかげで、
「そういうことに関心を持っているお客様がいる」ということが分かり、
導入を検討する価値があることに気づかせてもらいました。
時期尚早だとか効果はどうかという話は抜きにして
このことは人から言われなければ見いだせなかったことだと思います。
私にとっては小さくない気づきでした。
経営の調子が良くても1ミリでも前進しよう
今回お話したいことは「サロンの電子書籍を作りましょう」
ということではありません。
安定していたら当然維持しようという気持ちが働きます。
わざわざ新しいことに手を出して変革しようとは思いませんよね、
これはもう潜在意識レベルの防衛本能と言ってもいいかもしれません。
また、
ヘアーサロンオーナーへ、2013年11月・12月のプロモーションのヒント!
2013年11月
11月の最高気温は前半が20度前後、
後半が15度前後と過ごしやすい季節です。
・11月その1、秋の観光シーズン対策
行動するには良い季節なので、
旅行などに出かける人も多くなります。
紅葉や温泉を目当てに1泊で旅行をするという話も聞かれると思います。
せっかくの機会ですので美容室からも提案していきましょう。
旅行での悩みで以外に多いのが「宿の備え付けのシャンプー・リンスが合わない」
という意見です。
そんな方のために・・・
今、40歳の美容師さん!10年後はどうしていますか?
景気が回復傾向にあるとされるなか、
サラリーマンの平均年収は2年連続で減少しています。
景気が良くなりつつあるという実感はまだありません。
2020年東京五輪開催が少しでも
良い影響をもたらしてくれると良いですね。
さて、
今現在40歳の美容師さんは10年後は50歳になる訳ですが、
その時どうなっているでしょうか?
毎日バリバリサロンワークしているでしょうか?
オーナーとして経営に専念しているでしょうか?
それとも違う業種についているでしょうか?
ヘアーサロンの求人に抜けがちな一番大切な要素
来年度の新卒の採用を考えているサロンは
そろそろ準備を始めたいところですね。
先日、求人を出してもなかなか応募がないというご相談がありました。
この手の話は多くのサロンさんから聞かれます。
確かに美容学校の生徒数も減っているようですし、
学校関係者の話では近年また
東京など都会での就職を希望する学生が多いとのことです。
採用したくても数が少ないという現実は
サロンオーナーにとっては悩ましい課題ですね。
あるサロンさんも頑張って求人活動をされており、
様々な媒体に求人を出してきました。
どんな内容か見せて頂いたところ、
「あれ」がありませんでした。
一番大切なあれがないんです。
「あれ」とは何でしょう?
サロンの努力のしどころは・・・結果が出ていることを止めない努力
「もう飽きてきたらか一回やめようと思って」
サロンに来るお客様に3年程前から、
会計時に次回来店時期目安・施術提案と
ワンポイントアドバイスを手書きして渡していたサロンがあります。
しかし先日、
冒頭のような事をおっしゃっていたので、
自分が通っていた整体でも同じようにしてくれて、
つい気になってその目安日前後に行ってしまうことや
手書きのメッセージが嬉しかったことなどを話して、
効果があるからやめないほうが良いと慌てて止めました。
弊社の仕事が減ってしまうからではなく、
重要なリピートの仕組みになっていることでも、
やっている方は当たり前になりすぎて「そのおかげ」だということを
忘れてしまっていたようだったからです。