小ネタ
ツタヤビジネスカレッジ100本以上観た中のベスト10
2年ちょっと前の2011年2月から、
ツタヤビジネスカレッジのDVDを月に4本レンタルしてきました。
借りて観てきたのは114本ですが中には普通の映画や歴史物も含まれています。
ジネスカレッジものに限っても100本以上になりましたので、
一つの区切りとして個人の嗜好でベスト10を決めてみました。
20本くらいは何度も観たいと思う良いDVDがありましたが、
キリの良い所で10本に絞り短く感想を付けました。
公正を欠き客観的根拠のない判断ですが、
興味のある方は参考になさって下さい。
店販の販売が苦手な美容師が店販を売る方法
店販の販売が苦手な美容師さんは意外と多いですよね。
実は私も美容師時代は苦手でした。
ところが、
先日お客様の美容室オーナーと雑談している中で
うちは積極的にトークしなくても店販が売れているというので、
その秘密を伺いました。
その方法とは・・・
ヘアーサロンオーナーへ、7月・8月のプロモーションのヒント!
2ヶ月に一度のそのシーズンに合わせたサロンへのご提案、
ヘアーサロンのためのプロモーションのヒント7月・8月版です。
今回は特に「7月」・「8月」と分けずに夏のヘアーサロンのプロモーションについて書いてみたいと思います。
まず「夏」から連想するキーワードを挙げてみましょう。
・お中元・ボーナス・七夕・夏休み・プール・海浴・日焼け・紫外線・ダイエット・旅行
・水着・レジャー・お盆休み・家でのんびり・お祭り・花火・浴衣・アップスタイル・炭酸◯◯・・・
などきりがないほど出てきますが、
今回はこの中からいくつかのキーワードを掘り下げてヒントを手繰り寄せてみたいと思います。
ひとりサロンのオープンの際にやっておきたいプロモーションの準備その2
前回の続きです。
ロゴ、名刺と来て次は
メンバーズカードでしょうか。
最近はPOSと連動する磁気式のポイントカードを導入するサロンも増えていますが、
まだまだ紙のスタンダードも需要があります。
私はメンバーズカードはただ単にご利用金額に応じてポイントを付加するだけでなく、
せっかくの「メンバーズ」なのですから、
それをフルに活用するような利用をおすすめします。
詳しくは以前書いた投稿がありますので、
そちらをご参照下さい。
お客様の笑顏を引き出す美容室にするためのキーワード
サロンが客数や売上の増加を目指すとき、
どうしても今やっていない目新しいもの(新メニュー、新商品、新店舗、新キャンペーン)に目が向いてしまいます。
その気持はとても良くわかるのですが、
その前に一度今の接客やサービス・技術などを見直してみてはいかがでしょうか？
基本的に良いと思ってやっていることなので、
自分たちの普段の行動を認識・改善していくのはなかなか難しいとは思います。
そんな時は「不」というキーワードを通してお客様目線で見つめなおしてみましょう。
いわゆる「不」の解消・排除です。
「不」の解消・排除と言ってもどんな「不」があるのか知らなければ
解消のしようがありませんので具体的なものをあげてみたいと思います。