美容室

そのお客様は何を求めて美容室に来ているのか？

先日、その地域では一番お客さんが入っている美容室の
マネージャーさんと話す機会がありました。
顧客データを細かくとっているのですが、
ここ最近はお客様の来店周期が約3ヶ月半だと聞きました。

他の美容室もそれほど変わらないと思います。
また、取引先の美容ディーラーさんとも話しましたが、
今の時代は厳しいと言っていました。
美容室にお客さんが来なければ、
材料の使用量も減るので、
注文の間隔も長くなるという事です。

日本は今、人口が減ってきています。
ある調べ物をしていて知ったのですが、
美容室数はこの10年で10％も増えているのです。
この状況では経営が厳しくなっていくのも当然です。
では、どうすれば良いのでしょう？

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「新規客獲得が上手い美容室は危ない？」毎年売上を伸ばしている美容室の共通点とは？

2週間先まで予約がうまっている美容室もある

「新規客獲得が上手い」と聞くと一見、
商売上手な良いお店というイメージですが、
本当にそうでしょうか？

私のクライアントにこの景気にもかかわらず、
毎年売上を伸ばしている美容室があります。
1件だけではなく数件あります。

それらのお店のオーナーを話しをさせてもらうと、
みんな同じ事を言います。
それは・・・
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7/31(日)のチラシカフェは無料チラシ相談会

無料チラシ相談会開催

先月に引き続き7月のチラシカフェは、
チラシ作りのプロではない方を対象に「チラシ相談会」として開催します。
イベントのチラシを頼まれたが、どう作って良いかわからない。
友達の結婚式の二次会の案内をつくりたい。
お店のチラシを自分で作っているが効果がない。etc…
参加無料ですので、お困りの方はご来場下さい。
※注意…wordなどのソフトの使い方ではなく、内容に関してのご相談を受けます。
※要予約。参加ご希望の方はメールでお申込の上ご来場下さい。
kannodk@gmail.com

コツを少しだけご紹介します。
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美容室DM・フライヤーなどちょっと前にしたデザインの仕事

このブログではマーケティングの話が多くなってしまいますが、
たまにはデザインの仕事を紹介します。

↑これはエクステショップさんのフライヤーです。
こんな感じのデザインもします。
カタログ用にプロのモデルさんをスタイリングしたそうです。
素材がいいと、最終的なイメージも良くなりますね。
昔、クラブイベントのフライヤーをガシガシ作っていた頃を思い出しました。

↑こちらはエステサロンさんの、顧客向けDMです。
デザイン的には特にこうして欲しいという指示は無かったので、
好きなようにデザインさせてもらいました。
初夏の雰囲気で。
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価値を100倍にした美容室の◯◯◯

ほとんど価値がなかったものが・・・

あるお客様(美容室)の話です。
たまたまお店が暇な日があり、
その時にスタッフがお客さんにプレゼントしようと
せっせと折り紙を折っていたそうです。
ある程度の数ができて、
よろしければお持ち帰りくださいと
レジの横に置いておきましたが、
誰一人、持って行ってくれません・・・。
スタッフはがっかりしましたが、
せっかく折った折り紙を無駄にするわけにはいかないので、
どうすれば貰ってくれるかと考えました。
その結果、
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