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「美容室」のための「全国の美容室」ニュースを発信
11月も残り6日となりました。
クリスマスカードや年賀状のデザインの注文を頂き、
年末が近づいてきているのを感じています。
さて、この度「美容室」のための「全国の美容室」ニュースの発信を始めました。
不景気まっただ中の日本ですが、
全国のあちこちで頑張っている美容師さん達がたくさんいるのを知りました。
弊社は美容室向けのチラシ、パンフレット、DM、カードなどの
販促物を制作しておりますので、
日ごろお世話になっている美容室関係者の皆さんに、
そのニュースを伝えたいと思ったのが切っ掛けです。
例えば、こんなニュースがあります・・・
「北海道帯広市内の『美容室髪屋』がこのほど、利用客に足湯サービスを始めた。」
「広島・段原の美容室『BALLET（バレエ）』は営業時間外の美容室をアトリエとして無料開放」
「川崎北部を中心とした美容師のボランティアグループ『ＰＲＩＣ』がチャリティでカンボジアに小学校建設を支援した。」
などなど・・・地方の美容室が元気です。
私がこれらの活躍を紹介することで、
良い意味での刺激となり、
「自分たちも頑張ろう!」と思っていただけたら幸いです。
一つひとつは小さなニュースかもしれませんが、
このような活動が全国的に広まり、
沈みがちな美容業界が元気を取り戻してくれればと願います。
さらには美容室発で日本中の町を少しでも
明るくすることができたら最高ですね。
美容室関係者の方はもちろんの事、
美容室関係者以外の方がご覧になっても楽しめると思います。
現在は1日1ニュース程度更新しています。
ぜひ、ご覧ください。
「ヘアーサロンNEWS」は以下のリンクからご覧ください。
「ヘアーサロンNEWS」
こちらのホームページの上部でも同じ「ヘアーサロンNEWS」が見られます。
http://www.kanno-dk.com/
郵便局でみつけたもの
朝晩は暖房が欠かせない季節になってきました。
私は手紙等を出す時、クロネコヤマトのメール便を使う事が多いのですが、
昨日は他の用事もあり、近所の郵便局に行きました。
会計の時、カウンターにポスト型のハガキが販売されているのが目に入りました。
手に取って良く見ると「おもちゃのまち郵便局」と印刷させているではありませんか!?
「おもちゃのまち郵便局」は最寄りの郵便局名です。
ちょっとおもしろい名前ですよね。
聞くと他の局でも、それぞれの局名が入ったハガキが販売されているそうです。
また、いちご型のハガキもありました。
こちらは「ご当地フォルムカード」というもので、いちごは栃木県の郵便局だけで販売されているとの事。
他の都県では秋田は「なまはげ型」、東京は「雷門型」、愛知は「しゃちほこ型」、沖縄は「シーサー型」などその土地の名物がハガキになっています。
コレクションアイテムとして買って行く人もいるそうです。
郵便局HPでは人気ランキングもあり、栃木のいちご型は全国で４位でした。
なかなか健闘していますね。
見ているだけでも楽しいですよ。
http://www.postacollect.com/gotochi/index.html
せっかくなので、1枚づつ買ってみました。(各180円)
ちなみに定形外なので、ハガキとして郵送するときは120円かかります・・・。
ちょっとコストは掛かってしまいますが、
商売の観点から、特別なお客様への季節の挨拶などに
利用してみてはいかがでしょう?
きっと喜んでもらえると思います。
価格以外の「価値」で勝負
普段行けないちょっと遠くのお客様の所に行ってきました。
そのお店はハイクラスのお客様をターゲットにした美容室です。
料金は
カット・・・5,000円
カラー・・・12,000円
パーマ・・・15,000円といった具合です。
お店自体キレイなのは言う間でもありませんが、
お客様とマンツーマンで接客するスタイルで、
施術スペースも半個室になっており、
シャンプーの際の移動もありません。
会計もお客様がレジに来る事なく、
座ったまま済ませる事が出来ます。
一番の特長は、スタイリストは全員店長経験者という点です。
でも、店中の雰囲気は必要以上にかしこまった感じはなく、
あちこちから、お客様との楽しそうな会話も聞こえてきました。
上品な雰囲気とプライベートは保たれていながらも、
緊張してしまう様な空間にはしない。
という気遣いが感じられます。
そして、私が凄いと思った最大のポイントは意外にも
スタッフの方の身なりです。
美容師さんなので、当たり前の事だと思われるかも知れませんが、
ここのお店のスタッフさんは、自分のしたい格好ではなく、
お店のコンセプトに合わせたスタイルに徹底していました。
特に店長さんは常ににこやかで気転が利く、話しやすい方ですが、
お店作りには強いこだわりを持っています。
ファッションにおいても頭からつま先まで妥協がありません。
写真を見せられないのが残念ですが、
丁寧にセットされたヘアーから黒でコーディネイトされた
派手ではなく、フォーマルでもなく、可愛らしさを残しつつも
洗練されていました。
私も仕事柄おしゃれな美容師さんを沢山見てきましたが、
ここまで徹底している方は、はじめてお会いしました。
身なりだけでなく、ここで過ごせる充実した幸せな時間を考えると、
先にあげた料金設定にも納得です。
価格以上の価値がある上質な空間だと感じました。
「妥協しない」と言うのは簡単ですが、・・・
・・・ブログではここまでとなります。
この話の最後までの文を含んだ続きをお読みになりたい方は電子書籍(アマゾンkindle)版の「小さな美容室の「経営立て直し」 〜経営戦略／ブランディング編〜 第3章 ブランディング」をお買い求め下さい。
※ Kindle Unlimited 読み放題対象タイトル
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電子書籍ではなく紙の本で読みたいという方は、この話の最後までの文を含んだ、全58話の幸せな美容室経営を実現するための書籍小さな美容室の「経営立て直し」ガイドブック 経営戦略／ブランディング編(製本版)をお買い求め下さい。
ユニークな「強み」
すばらしい「強み」をもった美容師さんの事を書かせて頂きます。
弊社のお客様で宇都宮のある美容室「B」で
スタイリストをされている男性美容師さんです。
どんな「強み」をもっているのでしょう？
カットがめちゃくちゃ早い？
超丁寧に施術してくれる？
お客さんの生活を厳しく指導してくれる？
・・・どれも違います。
この美容師さんのユニークな「強み」はこれです↓
「スポーツ選手やスポーツをやっている人のカットが好きです。
そのスポーツをしている時に髪はどう動いたらカッコいいか？美しいか？
そんな事を考えながらカットしています。
今もサッカー選手や陸上選手がお客様にいますが、活躍して欲しいですね。」
・・・お店のホームページより。
この視点ユニークですよね!
そんな美容師さん、少なくとも私は他には知りません。
「そのスポーツをしている時に髪はどう動いたらカッコいいか？美しいか？」
と考えてカットしてくれる美容師さんがいると知ったら、スポーツマン・スポーツウーマンは
一度行ってみたいと思ってしまいますよね。
本格的にスポーツをしている人は市民全体の中の割合で見ると決
して多くはないと思いますが、
その対象になる人にとっては無視できないどころか
「なになに?それどこのお店?」と興味津々でしょう。
スポーツをしていない人でも、興味が湧く話だと感じます。
この方自身もスポーツが好きでずっと野球をやっていたそうですが、
野球だけでなくスポーツ全般に詳しく、
たまに地元のサッカーチーム「栃木SC」の話で盛り上がったりもします。
何でも平均的にうまくやりますという特長が無い人に比べ、
自分の得意分野を持ちそこに喜んでくれるお客さんがいるというのは
大変な強みだと思います。
その得意分野が自分の好きな事だというのも大切な事です。
(言わずもがなですが、この美容師さんのお客様には
普通の主婦もサラリーマンも、OLも、学生もいます)
美容師に限らずどんな仕事でも人に負けない「強み」を持ち、・・・
・・・ブログではここまでとなります。
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栃木がキテる？
強い台風が近づいて来てますね。
家の雨戸はだいぶガタついていて閉めるのが大変なので、どうかそれて欲しいです。
それはそうと最近、栃木がキテると思いませんか？
U字工事の活躍は言うまでもありませんが、「関東・栃木レモン(通称:レモン牛乳)」が、ちょっとした話題になっています。
個人的には今年J2に上がった「栃木SC」の活躍も知名度アップに貢献していると信じています。
昨日の『ぷっ』すまの特番で日光と那須の特集やってました。
また、シルバーウィーク初日の土曜日に「出没!アド街ック天国」で栃木市が取り上げられていました。
栃木市の街中にお店を持っている方に聞いたところ、直後のSW中は今までに無いくらい観光客が押し寄せ、中には4日間で半年分の売上げを稼いでしまった？お店もあるとかないとか。
普段はお客さんがいるのを見た事が無いようなお店にも行列ができていた様です。
やはりテレビの影響は凄いですね。
栃木市のランキングは「出没!アド街ック天国」のホームページで見る事が出来るので、興味がある方はチェックしてみて下さい。
こちら
ところで、テレビで紹介されるとなぜこんなにも人が押し寄せるのでしょう？
多くの人が見ているには違いありませんが、それらはみな元々存在していたものなので、普段からもっと人が来ても良さそうです。
私が注目した点はテレビでは、「どんな人が」「どんな想いで」「何を売っているのか」が実に魅力的に映っていました。
例えば「がんこ職人」という煎餅を1枚1枚手焼きしている職人さんは、さぞかしまじめで「がんこ」なのかと思いきや、「いや〜、暑くて大変だよ〜」とおちゃめなおじいちゃんでした。
味や素材のこだわりだけでなく、そんな人が作っていると知ったら、思わず食べてみたくなってしまいます。
また、和菓子店の「冨士屋」の「志”まんやき(自慢焼き)」のあんは「代々当主のみが作ることを許される」のだそうです。そして、ぷっくりとした張りのある粒を残しつつ、柔らかな食感を残すための門外不出の熱の入れ方がある。と言います。
こちらも食べてみたくなりますよね・・・私も高校が栃木にあったので、放課後街をぶらぶらしていましたが、そんな事は全く知りませんでした。
何が言いたいかと言うと、みなさんの商売にも活かせる事がある。という事です。
あなたのお店にも上記のお店ような魅力が一つや二つ必ずあるはずです。
自分では当たり前すぎて、あなた(またはお店)の魅力をお客様に充分に伝え切れていないのではないでしょうか？
一度、お客様に「どうしてウチに来てくれているの？」と聞いてみてはいかがでしょう？
自分では気がついていなかった魅力を確認出来ると思います。
その点を日頃から磨き、キチンと伝える事が出来れば、何かのきっかけにブレイクするかも知れません。
チャンスが来た時のために準備しておきましょう。・・・と自分に言い聞かせる。。。
※写真はイメージです、発言の内容とは関係ありません。