よく依頼していただくツールの一つに「紹介カード」があります。
なぜ紹介カードを作るのかと伺うと、
たいていは最近客数が少なくなってきたので・・・
という答えが返ってきます。
しかし、残念ながらそのような状況時に紹介カードを渡しても
なかなか良い結果は得られません。
その場合は他のツールの作成や根本的な部分の見直しおすすめする時もあります。
では紹介カードはどんなタイミングで渡していけば良いのでしょう？
それは・・・
「紹介客が増えている」時
何もプロモーションしていないのに「紹介客が増えている」時です。
新規のお客様に来店動機はお聞きするでしょう。
その動機で「紹介」の数が増えている時が最高のタイミングです。
紹介客が増えているのになぜわざわざ紹介カードを渡すようなことをするのか？
と思う方もいるかもしれません。
しかし、紹介が多いということは、
お店に「おもわず人に話したくなる」ような魅力が溢れている時です。
何もしていないのに紹介客が増えているような時に、
紹介しやすくするためのツールとしてお店の基本的なインフォメーション、
特徴や地図・紹介してくれた人を記入する箇所を入れた紹介カードをお渡ししておけば、
美容室から伝えたい情報もキチンと伝わった上で、
紹介者が感じた「良かった点」の情報がプラスされるので、
更に効果が上がるという訳です。
なので、場合によっては、・・・
・・・ブログではここまでとなります。
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